在使用任何网络加速器或代理软件时，我们不可避免地会遇到“节点突然全部红字/超时”、“软件显示运行中却连不上任何网页”等情况。这些故障 95% 以上都是由本地设备的软件冲突、配置过期或操作系统代理开关异常引起的。本指南将为您提供最权威的自助排查步骤，大部分问题都可以在几秒钟内解决。
问题一：软件成功运行，但任何网页都打不开（国内网站也无法访问）
这是最典型的“代理残留”现象，常见于 Windows PC 端：
- 原因：当 Clash Verge 或其它代理软件异常关闭（例如断电、进程强杀）时，写入操作系统的代理开关未能及时复位。系统会持续尝试连接一个已经不存在的本地代理端口（如 7897），导致所有联网失败。
- 解决方法：
- 打开 Clash Verge，重新开启“系统代理 (System Proxy)”开关，然后点击正常退出软件；
- 或者：在 Windows 任务栏搜索框搜索“代理设置”，进入系统代理设置页面，关闭“使用代理服务器”手动开关。
问题二：节点测速全部超时（红字 / Timeout）
节点全部红字一般代表客户端无法和极速云的中转服务器握手：
- 订阅链接已过期/流量耗尽：请首先登录 极速云用户后台，检查您的套餐余额和流量是否已用尽。
- 系统时间不同步：科学上网的很多现代加密传输协议（如 VMess/Trojan）要求客户端时间与中继服务器时间偏差不得超过 60 秒。
- 解决方式：进入电脑或手机的“时间与日期设置”，开启“自动设置时间”并进行“立即同步时间”。
- 本地网络被阻断：部分公共 Wi-Fi 限制了非常规端口。可尝试切换成手机 5G 移动热点测试。
💡 终极一招：更新订阅与软件重启
大部分节点报错主要是由于服务端节点更换了入口 IP 以应对网络波动。您只需在客户端中右键点击订阅源，点击“更新订阅 (Update)”即可拉取最新的线路参数。
问题三：本地端口冲突（提示 Port Conflict）
在电脑端运行软件时，系统右下角弹出红色报错“Failed to listen to port”：
- 原因：Clash 默认监听的 Socks5 端口（7890）或 Mixed 端口被本地其它软件（如迅雷、极速浏览器内置代理插件、其它代理等）占用。
- 解决方法：进入 Clash Verge 的“Settings (设置)”，找到“Mixed Port (混合端口)”，将默认的
7890修改为其它任意闲置的 4 位数字（例如27890或10086），点击保存重新启用即可。
问题四：浏览器安装了第三方冲突插件
如使用谷歌 Chrome 或 Edge 浏览器，安装了类似 Proxy SwitchyOmega 的网络管理插件，插件的直连规则会完全覆盖代理软件的系统接管规则：
- 解决方法：点击浏览器右上角的扩展图标，将 SwitchyOmega 设置切换为“系统代理 (System Proxy)”模式，或者在排查故障时临时停用该浏览器扩展。
如果您尝试了上述四种方法依然无法正常接入网络，建议直接通过极速云个人后台提交工单，我们的全天候在线客服会第一时刻介入，协助您完成一对一远程环境配置调试。